Axis mulai main belakang dalam pelayanan

Axis mulai main belakang dalam pelayanan

14
2
SHARE

Waw judulnya serem amat ya….!! Sebenarnya itu merupakan ungkapan kekecewaan saja dengan pelayanan axis akhir-akhir ini. Karena 2 hari yang lalu saya merasa “dicurangi” oleh pelayan axis. Lho? Hal ini bermula ketika saya membeli kartu perdana axis untuk saya buat internetan (lumayan kalo Cuma buat chat dari hp “dulunya serasa gak bayar”). Tahu kenapa? Karena promo dari axis katanya 0.1 Rupiah perkilo bite di 10kb pertama setiap harinya. Akan tetapi waktu saya buka wap.yahoo.com yang Cuma 10 kb saja pulsa saya sudah berkurang sebesar 100 Rupiah. (Sebenarnya sih bukan masalah nominal tapi saya sudah merasa “Dibohongi” kalo gini caranya). Saya coba buka lagi wap.getjar.com pake browser opera mini. Disana diperlihatkan Cuma 0 kb saja. Tapi setelah saya cek ternyata pulsa saya terpotong 100 Rupiah lagi.

Akhirnya sayapun menghubungi operator Axis “yang baik” untuk konfirmasi dan komplin masalah saya tersebut. Operator pertama yang saya hubungi Cuma basa basi aja dan tidak menyelesaikan masalah saya itu “gak tahu kali ya..!!!”. setelah 1 jam kemudian saya telepon lagi ke 838 untuk konfirmasi lagi. Operator yang saya hubungi itu menjelaskan jika kita mengakses gprs axis maka pulsa kita akan dikurangi 100 rupiah untuk “Jaminan alias DP” akses data tersebut, terus jika akses data tersebut tidak menghabiskan dana 100 rupiah “berarti 1 mega”, maka sisa pulsa kita akan dikembalikan. Lanjutnya…!!!. Tapi saya tunggu sekian lama pulsa itu tidak juga kembali, dan setiap saya akses gprs axis maka pulsa saya berkurang 100 rupiah (walaupun tidak bisa masuk ke sebuah website) Kalau bukan main belakang apa namanya..?????

Akhirnya tarif promo 0.1 rupiah perkb untuk 10 kb pertama tersebut baru berlaku setelah pulsa saya tinggal 1000 rupiah. “Wah axis sudah mau macam-macam nich” katanya operator “yang baik” Gimana nich….. Axxxxx……….

2 COMMENTS

LEAVE A REPLY